Service en technisch onderhoud
Batenburg Applied Technologies beschikt over een professionele service- en reparatieafdeling voor weerstanden, joysticks, sensoren en industriële PC’s. Daarnaast bieden wij een kalibratieservice voor test- en meetapparatuur.
Onze service- en reparatiewerkzaamheden voeren wij zowel binnen als buiten de garantieperiode uit. Alle reparatie- en/of kalibratiewerkzaamheden worden uitgevoerd in ESD-gecertificeerde ruimtes, waar onze engineers werken volgens de hoogste kwaliteitsnormen en streven naar snelle en efficiënte doorlooptijden.
Twijfelt u of wij uw product kunnen repareren of kalibreren? Neem dan contact met ons op via +31 (0)10 - 292 87 87 of stuur een e-mail naar service.appliedtechnologies@batenburg.nl.
Leandro Wijngaarde
Teamleader Sales
Meetapparatuur
Onze engineers verzorgen het onderhoud, de kalibratie en controle van elektrotechnische meetinstrumenten, waaronder de handheld testers van HIOKI en BK Precision. Door kalibratie blijven sensoren, meters en instrumenten nauwkeurig functioneren en voldoen ze aan alle technische eisen. Dankzij korte lijnen met leveranciers bieden we snelle service en betrouwbare ondersteuning.
IPC's
Door onze sterke focus op automation hardware zijn we ook actief in service en reparatie van industriële PC’s. We voeren hardwarecontroles uit, installeren software-updates en stellen diagnoses om onderdelen tijdig te vervangen. Daarmee zorgen we dat systemen stabiel, snel en bedrijfszeker blijven draaien in veeleisende omgevingen.
Joysticks
Met de vertegenwoordiging van Gessmann, FSG en Genge & Thoma bieden we een compleet aanbod van robuuste mechanische joysticks en concoles. Een deel produceren we in onze eigen werkplaats, waar we ook gecertificeerd onderhoud uitvoeren volgens de hoogste standaard, zodat operators altijd verzekerd zijn van een betrouwbaar HMI-product.
Weerstanden
Onze productieafdeling ontwikkelt en onderhoudt al sinds de tijd van Van der Perk en HPR vermogensweerstanden. We testen, controleren en reviseren deze weerstanden volgens strikte kwaliteitsnormen, zodat installaties betrouwbaar blijven draaien en storingen worden voorkomen. Door jarenlange ervaring ben je verzekerd van een duurzaam en veilig product.
Aanmelden van de reparatie
U kunt reparaties aanmelden door het onderstaande formulier te downloaden en volledig in te vullen. Voeg dit formulier toe aan het product en verstuur deze naar:
Batenburg Applied Technologies
t.a.v. Service en Reparatie
Stolwijkstraat 33
3079 DN Rotterdam
Onderzoek en offerte
Wij onderzoeken uw product binnen 5 werkdagen. Op basis daarvan ontvangt u een offerte met een volledig overzicht van de benodigde reparatie(s) en kosten. Zo weet u precies waar u aan toe bent.
Voorwaarden:
- Het product is voorzien van een volledig ingevuld serviceformulier.
- Wij brengen onderzoekskosten in rekening.
- De onderzoekskosten vervallen wanneer u akkoord gaat met de reparatie (zie serviceformulier).
- Op vervangen onderdelen geldt 12 maanden garantie.
Twijfelt u of wij uw instrument kunnen repareren of kalibreren? Bel ons via +31 (0)10 292 87 87.
Mathieu Menheere
Customer Service Coordinator
